Línea Vive *4400 suma más de 8 mil llamadas de atención en salud mental en El Marqués
El servicio brinda orientación y contención emocional a personas que enfrentan distintas problemáticas de salud mental.
El municipio de El Marqués informó que la Línea Vive *4400, un servicio telefónico especializado en atención, orientación y contención emocional, ha recibido más de 8 mil llamadas desde que inició operaciones en noviembre de 2023. El programa, impulsado por la administración municipal y operado por Centro Vive, busca facilitar la detección temprana y la atención de situaciones relacionadas con la salud mental mediante un servicio confidencial y de acceso oportuno.
Servicio especializado para atención emocional
De acuerdo con la información proporcionada por el gobierno municipal, la Línea Vive forma parte de la estrategia de prevención y atención de conductas de riesgo implementada en El Marqués. El servicio ofrece acompañamiento telefónico a personas que requieren apoyo emocional y canalización cuando es necesario.
La administración municipal señaló que este esquema posiciona a El Marqués como el único municipio del estado que cuenta con un servicio telefónico especializado de estas características para la atención de la salud mental.
Principales problemáticas detectadas
Entre los casos atendidos mediante la Línea Vive destacan situaciones relacionadas con ansiedad, estrés, depresión, alteraciones del estado de ánimo, conflictos familiares y de pareja, además de llamadas vinculadas con riesgo suicida, ideación suicida y consumo de sustancias psicoactivas.
Las autoridades indicaron que la información obtenida a través de este servicio permite identificar de manera oportuna factores de riesgo y ofrecer orientación a quienes solicitan apoyo.
El gobierno municipal informó que continuará desarrollando acciones orientadas al fortalecimiento de los servicios de atención en salud mental como parte de su estrategia de prevención y atención integral para la población.
Desde su puesta en marcha en noviembre de 2023, la Línea Vive *4400 se mantiene como un canal de atención telefónica para brindar orientación emocional a habitantes del municipio que enfrentan distintas situaciones relacionadas con su bienestar psicológico.
