Querétaro fortalece la prevención y atención ciudadana con nuevos programas de seguridad
Las acciones priorizan a grupos vulnerables y mejoran la capacidad de respuesta institucional.
En sesión ordinaria de Cabildo, el Ayuntamiento de Querétaro aprobó la implementación de los programas De la Mano Por tu Seguridad, Orientatel y AsistenciaApp, junto con sus respectivas reglas de operación. Estas acciones buscan consolidar mecanismos de prevención social, atención oportuna y acompañamiento a la ciudadanía, con un enfoque integral en seguridad y bienestar.
La aprobación se dio a través de la Comisión de Gobernación y Seguridad Pública, Tránsito y Policía de Proximidad, como parte de una estrategia para fortalecer la cercanía institucional y mejorar la capacidad de respuesta ante distintas problemáticas sociales.
Atención prioritaria a personas adultas mayores
El programa De la Mano Por tu Seguridad está orientado a reconocer, promover y garantizar el ejercicio pleno de los derechos de las personas adultas mayores. Su objetivo es contribuir a una mejor calidad de vida, favorecer su integración al desarrollo social, económico, político y cultural, y asegurar la defensa y protección de sus derechos mediante acciones de prevención y acompañamiento.
Con este programa, el municipio refuerza su compromiso con uno de los sectores más vulnerables de la población, impulsando entornos más seguros y una mayor inclusión social.
Tecnología al servicio de la protección y el bienestar
Por su parte, el programa Orientatel se enfoca en el desarrollo y aplicación de herramientas tecnológicas para fortalecer las capacidades institucionales y mejorar los servicios de atención ciudadana. Entre sus alcances se encuentran el apoyo a víctimas, la supervisión de medidas de protección, la canalización de casos a las instancias correspondientes y la colaboración en la búsqueda de personas no localizadas.
En complemento, AsistenciaApp permitirá robustecer la atención en materia de bienestar físico y psicológico, así como la seguridad del entorno. El programa garantiza el respeto a la dignidad y privacidad de las personas, además de asegurar el derecho a la intimidad y a contar con medidas de protección eficaces cuando la vida o integridad se encuentren en riesgo.
