Fallas en Didi y YouTube generan quejas: ¿qué otras plataformas presentan problemas hoy?
Usuarios de distintas partes del país reportaron este miércoles fallas generalizadas en las plataformas Didi y YouTube, afectando el acceso, la reproducción de contenido y la conexión con los servidores. Ambas empresas reconocieron las interrupciones y aseguraron que trabajan para restablecer sus servicios.
Fallas en Didi afectan traslados y pagos
Desde las primeras horas de la mañana, usuarios de Didi comenzaron a reportar errores al intentar iniciar sesión o solicitar viajes. La aplicación mostraba mensajes de error y bloqueos en el sistema, lo que impidió a miles de conductores y pasajeros utilizar el servicio con normalidad.
De acuerdo con reportes de usuarios en redes sociales y con la información de monitoreo de caídas tecnológicas, el pico de quejas se registró entre las 7:30 y 8:15 horas. Los problemas más frecuentes fueron la imposibilidad de conectarse al servidor, solicitudes canceladas automáticamente y fallos en el cobro de viajes.
La empresa confirmó que el origen de la falla fue una caída inesperada en sus servidores y que los equipos técnicos trabajan para restablecer la plataforma de forma paulatina. En algunas zonas del país el servicio comenzó a recuperarse después de las 10:00 horas.
Durante la interrupción, algunos conductores realizaron viajes en efectivo, lo que generó preocupación por posibles cargos dobles cuando la aplicación vuelva a sincronizar la información. Didi pidió comprensión a los usuarios mientras finaliza la restauración completa del servicio.
YouTube presenta interrupciones globales
De manera paralela, YouTube experimentó fallas que afectaron a millones de usuarios a nivel mundial. Las principales quejas fueron errores al cargar videos, pantallas en negro y fallas al iniciar sesión en YouTube Music y YouTube TV.
El monitoreo internacional detectó más de 300 mil reportes simultáneos durante el pico del incidente, afectando principalmente a usuarios en Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Australia y América Latina.
Horas más tarde, YouTube informó que el problema fue resuelto, aunque no detalló las causas del fallo ni la duración exacta de la interrupción.
Sin reportes de otras plataformas afectadas
Hasta el momento no se registran caídas significativas en otros servicios digitales. Sitios de monitoreo tecnológico señalan que plataformas como Facebook, X (Twitter), Instagram, TikTok y aplicaciones bancarias operan con normalidad.
Las empresas afectadas continúan monitoreando sus sistemas para evitar nuevas interrupciones durante las próximas horas.
Las fallas de este 15 de octubre evidencian la dependencia de los usuarios en las plataformas digitales. Tanto Didi como YouTube informaron que mantienen sus canales de atención abiertos para recibir reportes y garantizar la estabilidad de sus servicios.
Incluso Rappi, les hizo una pequeña broma en sus redes sociales, diciendo que ellos no fallaban.
