inDrive en Querétaro: se registra ante la AMEQ y deberá informar quiénes son sus conductores y vehículos
La plataforma de transporte inDrive ya se encuentra regularizada en Querétaro, luego de completar su proceso de registro ante la Agencia de Movilidad del Estado de Querétaro (AMEQ), con lo que se incorporó formalmente al esquema estatal de plataformas de transporte privado.
Con esta regularización, inDrive deberá proporcionar a la autoridad estatal información relacionada con los conductores que se encuentren en servicio y los vehículos utilizados para prestar el transporte, lo que permitirá fortalecer las labores de supervisión y atención ante posibles incidentes.
El registro también establece obligaciones relacionadas con las condiciones de seguridad de las unidades y la cobertura de seguro para los usuarios.
inDrive deberá entregar información de conductores y vehículos
Como parte del proceso de regulación, la plataforma tendrá que proporcionar información a la AMEQ sobre los operadores y vehículos que presten el servicio mediante la aplicación.
La medida permitirá a la autoridad contar con datos de las personas conductoras que realizan viajes y de las unidades utilizadas, una condición que anteriormente representaba una limitación para la supervisión de los servicios solicitados mediante la plataforma.
El director de la AMEQ, Gerardo Cuanalo Santos, explicó que contar con esta información permitirá a la autoridad tener mayor capacidad de actuación en caso de que se registre algún incidente durante un viaje.
Vehículos deberán contar con seguro especializado
La regularización también contempla requisitos relacionados con la protección de los pasajeros y terceros.
Las unidades que presten el servicio mediante inDrive deberán contar con una póliza de seguro que incluya cobertura para vida, daños y gastos médicos, de acuerdo con las condiciones establecidas por la autoridad estatal.
Con ello, los usuarios tendrán un mecanismo de protección ante posibles accidentes o situaciones que puedan presentarse durante el servicio.
inDrive se suma a Uber y DiDi
Con su incorporación al esquema regulado, inDrive se convirtió en una de las plataformas de transporte privado bajo demanda con registro estatal en Querétaro, junto con Uber y DiDi.
El registro de las plataformas forma parte del esquema de regulación implementado por las autoridades estatales para establecer condiciones de operación, seguridad y supervisión para los servicios de transporte solicitados mediante aplicaciones digitales.
El registro de inDrive tendrá una vigencia de cinco años, de acuerdo con la información proporcionada por la autoridad estatal.
Antes operaba sin registro estatal
La regularización representa un cambio respecto de la situación que enfrentaba inDrive meses atrás.
En abril de 2026, la AMEQ había señalado que inDrive y otras plataformas operaban en Querétaro sin contar con el registro correspondiente ante la autoridad estatal.
En ese momento, la dependencia advirtió que esta situación limitaba su capacidad para contar con información sobre los conductores y vehículos que prestaban el servicio a través de dichas aplicaciones.
Posteriormente, inDrive inició formalmente su proceso de registro ante la AMEQ y finalmente concluyó el procedimiento.
¿Qué cambia para los usuarios de inDrive?
Con la incorporación formal de la plataforma al esquema regulado, la autoridad estatal contará con información de los conductores y vehículos que prestan el servicio.
Además, las unidades deberán cumplir con las condiciones de seguridad establecidas y contar con la cobertura de seguro correspondiente.
La regulación también permitirá a la AMEQ tener mayores elementos para supervisar la prestación del servicio y atender situaciones relacionadas con los viajes realizados mediante la plataforma.
