Con el objetivo de mejorar la calidad de los servicios turísticos y promover la profesionalización del sector, la secretaria de Turismo, Mariana Ortiz Cabrera, presentó el Plan Anual de Capacitación Turística en Querétaro. Este programa integral está diseñado para abordar las necesidades del sector y elevar la competitividad del destino.
Mariana Ortiz destacó la relevancia del turismo en la economía local y reafirmó el compromiso del gobierno municipal con la formación continua de los profesionales que forman parte de esta industria. En su intervención, enfatizó que el turismo es uno de los pilares clave para el crecimiento económico de la región.
Querétaro, reconocido como el principal destino sin playa en México, ha alcanzado este logro gracias al trabajo incansable de los queretanos que se dedican al turismo. En este contexto, la capacitación es vista como una herramienta fundamental para elevar la calidad de atención a los visitantes, al tiempo que fortalece la identidad de quienes trabajan en la industria.
Este Plan Anual de Capacitación Turística es fruto de la colaboración entre los sectores público y privado. En el marco del Workshop realizado en noviembre pasado, se identificaron las áreas prioritarias de formación y las necesidades específicas de capacitación para los líderes, empresarios y personal operativo del sector.
A lo largo del año, se ofrecerán más de 15 cursos enfocados en temas estratégicos como reclutamiento, turismo incluyente e inteligencia artificial aplicada al sector. Además, los establecimientos que participen en estos cursos recibirán el distintivo Anfitrión, junto con sellos de especialización que fortalecerán su presencia en el ámbito turístico de la ciudad. Los sellos de especialización incluyen: Turismo Cultural, calidad en el servicio, hospitalidad, seguridad turística, embajadores del Municipio
La presentación del programa reunió a líderes y representantes clave del sector turístico local, así como autoridades estatales. Durante el evento, también se reconoció el apoyo del alcalde Felipe Macías, quien ha impulsado iniciativas para consolidar al turismo como uno de los motores económicos más importantes del municipio.
